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| Foto de um momento da convenção. Crédito: divulgação. |
A forma como a Congesa
se relaciona com cada cliente em todos os momentos, desde o primeiro contato
até depois da entrega de um empreendimento, é um grande diferencial no mercado. "A Congesa nunca esquece da gente, de
informar sobre eventos e lançamentos, de postar fotos, de enviar e-mails; ela
tem um carinho e uma forma de cativar que são únicos", diz a cliente
Andreia Buss.
Assim como outros clientes, a família Buss divide com a
empresa uma história de felicidade e conquistas, que foram alcançadas ao longo
dos anos e que enchem todos os colaboradores de orgulho. "Quando me mudei para a região e escolhi Indaiatuba para viver,
todos os prédios que gostava, que tinham uma arquitetura bonita, haviam sido
construídos pela Congesa", relembra Walter Buss, que está deixando o
Piazza Treviso para morar no DUE, confirmando sua preferência pela marca.
A empresa mantém a fidelidade do cliente porque o coloca em
primeiro lugar. Investe em prospecção de áreas de valorização, em pesquisas
para conhecer melhor as necessidades do mercado, em materiais modernos, em
projetos inovadores que atendam aos diversos estilos de morar, e, somado a
isso, tem um rigoroso controle de qualidade e de respeito ao prazo de entrega. "Quando você compra um imóvel, você
fica ansioso para receber e na Congesa você tem essa confiança porque ela vai
entregar no prazo", afirma o cliente Diego Bassani.
Além de todo o carinho com os clientes e o cuidado com a
execução da obra, a empresa investe na profissionalização e no aperfeiçoamento
de seus colaboradores. "Sinto que o
pessoal está sempre empenhado em fazer o melhor. O acabamento do
empreendimento, tanto das áreas comuns quanto do apartamento, é excelente; todo
mundo que conhece gosta e elogia", acrescenta Bassani.
A compra de um imóvel é uma grande realização e a equipe
Congesa trabalha para que este sonho seja realmente perfeito. É um cuidado
especial em cada detalhe para conquistar a confiança e garantir a satisfação
total dos clientes, entregando a todos eles a excelência.
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