Congesa busca certificações de qualidade

A Congesa se prepara para receber ainda esse ano as certificações do PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) e da NBR ISO 9001. A iniciativa reforça o compromisso da empresa na busca pela melhoria contínua e é um diferencial competitivo no segmento, aumentando ainda mais a confiabilidade na marca Congesa.

A diferença entre os dois programas é que o Sistema de Gestão da Qualidade ISO é uma norma internacional aplicável a todo tipo de empresa, e o PBQP-H é um sistema da qualidade constituído com base na norma ISO 9001 e aplicável somente a empresas da construção civil.

O processo de certificação, que envolve todos os departamentos e colaboradores da Congesa, já contou com uma auditoria interna realizada no início de setembro. Essa etapa é uma simulação que tem como objetivo avaliar tudo que o auditor externo irá verificar durante a auditoria marcada para o final de outubro. "Treinamos 12 colaboradores que, em duplas, avaliaram cada departamento, verificando os pontos que ainda poderiam ser ajustados", explica a engenheira Mariana Doná Rodrigues Silva, responsável pelo controle de Qualidade da Congesa. O grande desafio para implantar programas de qualidade, segundo ela, é a adequação de toda a equipe a um novo processo de trabalho. “Ao instituir uma cultura de qualidade na empresa, os colaboradores precisam estar comprometidos com a melhoria dos processos produtivos e com a qualidade do produto final".

De acordo com a diretora da Congesa, Adriana Mazzoni, as certificações irão aumentar a competitividade da empresa no mercado por meio da redução de desperdícios, melhor formação dos profissionais, melhoria em projetos e acesso a materiais e componentes de melhor qualidade. "Estamos sempre em busca de diferenciais que agreguem valor à nossa marca e aos nossos produtos. Estamos certos de que PBQP-H e a ISO 9001 representam um grande passo no crescimento da Congesa", conclui Adriana.